⚡️¿Notaste el Rebranding de Zuckerberg?
Lecciones del Rebranding de Mark Zuckerberg y Abercrombie: Ideas frescas para aplicar YA.
Cuando hablamos de un rebranding exitoso, no basta con cambiar el logo o los colores de tu empresa. Lo que realmente marca la diferencia es cómo reposicionas tu marca en la mente del consumidor.
Un ejemplo claro es Mark Zuckerberg. Aunque algunos piensan que está pasando por una "crisis de mediana edad", en realidad estamos viendo un esfuerzo consciente para conectar con las nuevas generaciones.
¿Es momento de un rebranding?
Las marcas evolucionan, al igual que sus audiencias. A veces, es necesario reevaluar y hacer ajustes para mantener la relevancia en el mercado. Si no estás seguro si ha llegado el momento de hacerlo, aquí tienes 3 preguntas clave que te ayudarán a decidir:
Si te identificaste con alguna de estas preguntas, es probable que sea hora de pensar en una transformación.
Pero, ojo, el rebranding no es sólo cambiar el look. Aquí te contamos los 4 pilares fundamentales para que el cambio sea completo y, más importante, exitoso.
Let’s go!
1. ¿Quién es tu target?
El éxito de cualquier rebranding radica en saber exactamente a quién va dirigido ese cambio. La audiencia a la que apuntabas hace 5 o 10 años puede no ser la misma que hoy impulsa tu negocio. Esto es algo que tanto Meta como Abercrombie & Fitch han comprendido muy bien.
Mark Zuckerberg ha hecho un esfuerzo consciente por conectar con la Generación Z, un público completamente digital y nativo de redes sociales que valora la autenticidad, la transparencia y las experiencias interactivas. En este sentido, Mark ha adaptado su mensaje y su marca personal para resonar con este grupo, que hoy representa un gran porcentaje de los consumidores digitales.
Su enfoque en el metaverso y la AI no es una coincidencia; el objetivo es crear productos y plataformas que conecten con esta generación.
Abercrombie & Fitch también tuvo que reinventar su enfoque hacia un público más diverso y consciente de los valores sociales. Anteriormente, la marca apelaba a un mercado más exclusivo, pero con su rebranding, lograron reposicionarse para ser más inclusiva y aceptada por una audiencia más amplia y joven.
Pro Tip: Investiga profundamente cómo ha cambiado tu audiencia actual. ¿Qué valores nuevos tienen? ¿Cómo consumen contenido y productos hoy? Haz ajustes basados en estos hallazgos para que tu rebranding sea efectivo.
2. Redefinir la percepción pública
El rebranding de Mark Zuckerberg ha sido un esfuerzo estratégico para cambiar cómo es percibido. Anteriormente, se le veía como un CEO distante, incluso "robótico", pero dio un giro con estilo más actual y cercano.
Ahora comparte detalles de su vida personal, como su pasión por el MMA y el waterboarding, y esto lo ha hecho más accesible y "cool" para las nuevas generaciones.
Además, Mark ha comenzado a asociarse con figuras clave del mundo digital e influencers, que son percibidos como más cercanos por esta audiencia joven.
En lugar de una campaña de marketing pagada, están optando por un enfoque más orgánico, dejando que influencers en redes sociales compartan su transformación de forma auténtica, haciendo que sus seguidores "descubran" el cambio. Este enfoque ha permitido que el cambio de percepción sea mucho más genuino.
Abercrombie & Fitch también adoptó un enfoque similar. En lugar de sólo depender de campañas publicitarias tradicionales, la marca trabajó con una diversidad de influencers que ayudaron a difundir su nueva imagen inclusiva y diversa.
Al hacerlo, los consumidores se dieron cuenta del cambio a través de voces en las que ya confiaban, lo que dio un toque de autenticidad a su rebranding.
Consejo Pro: Colabora con influencers que representen los valores de tu marca. Deja que ellos cuenten tu historia de manera orgánica para construir una percepción auténtica y cercana en tu audiencia.
Y recuerda, la percepción es moldeable, pero necesita una visión clara y consistente para evolucionar. 💡
3. Posicionamiento estratégico
Mientras que redefinir la percepción pública trata de cómo te ven, el reposicionamiento estratégico es más profundo y se centra en dónde te ubicas dentro del mercado y la cultura actual.
En el caso de Mark, su rebranding no sólo es visual o de percepción; se ha reposicionado de manera estratégica con la creación de Meta y su enfoque en el metaverso y la AI, una apuesta por ser relevante en el futuro digital.
Mark busca ser percibido más allá de un CEO, y más como un innovador que vive y respira su propio producto.
Abercrombie también reposicionó su marca, evolucionando de una marca aspiracional a una marca inclusiva que abraza valores contemporáneos como la diversidad. Este reposicionamiento les permitió reconectar con la nueva generación de consumidores.
Pro Tip: El reposicionamiento va más allá de ajustar la percepción: se trata de redefinir el lugar que ocupa tu marca en la mente de tu audiencia. ¿Tu producto o servicio está alineado con los valores, necesidades y deseos de las nuevas generaciones?
4. Evolución del Producto
El rebranding también se trata de evolución del producto. En el caso de Mark y Meta, la constante evolución de sus productos y su apuesta por la tecnología más actual (como la AI) y el metaverso, son una clara señal de que no se trata de quedarse en la zona de confort.
Mark entiende que el futuro de su compañía no se sostiene sólo con un cambio de marca, sino con la capacidad de innovar y mantenerse en la ola de las últimas tendencias tecnológicas. Esto es clave, especialmente para atraer a nuevas generaciones, quienes son nativas digitales y exigen productos que estén a la altura de sus expectativas.
Abercrombie & Fitch, en su rebranding, no solo cambió su imagen; también evolucionó su línea de productos. Se adaptó a los intereses cambiantes de sus clientes, como la inclusión de ropa más versátil para el día a día o mejoras en los jeans basadas en el feedback de los clientes.
Pro Tip: Haz que tu producto evolucione junto con tu cliente. Considera lanzar versiones beta de tus nuevos productos o servicios, probándolos con un grupo seleccionado de usuarios que te den retroalimentación en tiempo real.
Esto mejora tu oferta y genera un sentido de comunidad y participación con tu audiencia.
Más que un nuevo logo
Rebrandear no es simplemente actualizar tu logo o cambiar tus anuncios. Es una transformación completa que abarca desde el producto hasta cómo te perciben tus clientes. Siguiendo estos cuatro pilares estarás en el camino correcto para revivir y hacer crecer tu marca, tal como lo está haciendo Mark con Meta y como lo hizo Abercrombie & Fitch.