⚡️ 12 lecciones de marketing para ganar
Lecciones de marketing que hemos aprendido a lo largo del camino.
El marketing está lleno de pequeños detalles que marcan la diferencia. Aquí tienes 12 lecciones que no sólo simplifican el trabajo, sino que realmente te impulsan a entender cómo piensan tus clientes.
Si quieres llevar tu estrategia a otro nivel, sigue leyendo.
1. Cuenta historias, no sólo productos
El poder del marketing no está en lo que vendes, sino en la historia que construyes alrededor del producto. Las historias conectan con las emociones y, como sabemos, las emociones son el motor de las decisiones de compra.
Cuanto mejor puedas conectar tu producto con la historia de tu cliente, más fuerte será tu vínculo con ellos.
Un buen ejemplo de esto es Nike, que no vende simplemente zapatillas, sino el deseo de ser mejor cada día. Su mensaje “Just Do It” resuena con el esfuerzo, el fracaso y el triunfo.
2. Beneficios > funciones
A los clientes no les importan las especificaciones técnicas de tu producto. Lo que realmente les interesa es cómo ese producto les va a cambiar la vida o les hará el día a día más fácil.
Es tentador caer en la trampa de hablar sobre las características, pero siempre debes priorizar los beneficios.
3. Menos opciones, más claridad
Ofrecer demasiadas opciones puede confundir a tus clientes. Es un fenómeno conocido como "parálisis por análisis". Si tus clientes están abrumados, es menos probable que tomen una decisión de compra.
Las empresas más inteligentes limitan sus ofertas para hacer que la decisión sea más fácil. In-N-Out Burger, por ejemplo, tiene sólo unas pocas opciones en su menú, pero esa simplicidad es lo que hace que sus clientes puedan decidir sin frustrarse.
4. La escasez impulsa las decisiones
El principio de la escasez es simple: cuanto más difícil sea conseguir algo, más lo quieren las personas. No es necesario crear una falsa escasez, pero cuando el producto o servicio es realmente limitado, eso genera urgencia y un sentido de exclusividad que impulsa a la acción.
Marcas como Nike han usado este truco durante años con sus lanzamientos limitados de zapatillas. La percepción de rareza eleva el valor percibido del producto y genera un deseo más intenso.
5. El estatus vende más que el producto
Hay productos que no se compran por lo que hacen, sino por lo que representan. El estatus es una poderosa herramienta de marketing porque apela a la identidad y el prestigio que buscan muchas personas. Vender estatus es más que vender un artículo, es vender un símbolo.
6. Conecta con contenido corto, retén con el largo
El contenido corto es perfecto para captar la atención rápida de la audiencia. Sin embargo, es el contenido largo el que te ayudará a mantenerlos interesados. La combinación de ambos formatos es esencial para una estrategia completa.
Atrae con videos cortos o Tweets y lleva a los usuarios a contenido más largo como un newsletter, podcast o webinars donde puedan profundizar.
7. Vende la solución, no el problema
Las personas suelen estar dispuestas a pagar más por una solución que les ayude a resolver un problema visible, en lugar de invertir en prevenir un problema futuro. Por eso, es mucho más fácil vender una cura que una prevención.
8. Haz que tu producto sea esencial en la vida del cliente
Tu producto debería ser visto por tus clientes como una extensión natural de su vida. No algo que compren por impulso, sino algo que realmente necesiten y que mejore su día a día.
Las marcas exitosas crean productos que encajan perfectamente en la rutina diaria de las personas.
9. No sólo inspires, vende un sueño
No vendas sólo las características de tu producto o servicio. Vende lo que tus clientes anhelan. Vende la vida que siempre han querido tener, la experiencia que siempre han deseado vivir. El marketing aspiracional siempre toca la fibra sensible de los deseos más profundos.
British Airways lo entendió a la perfección con esta campaña.
10. ¡El gancho lo es todo!
El gancho es lo que capta a tu audiencia en los primeros segundos. Un buen gancho es la diferencia entre que tu contenido pase desapercibido o se vuelva viral.
Es más importante tener un excelente gancho que una pieza de contenido mediocre, porque sin ese gancho inicial, nadie se tomará el tiempo para ver qué tienes que ofrecer. Por eso, invierte el 70% del tiempo en crear un buen gancho.
11. No necesitas tanto como crees
La calidad del contenido no depende de los recursos con los que cuentas, sino de la claridad y autenticidad de tu mensaje. A veces, lo que necesitas es menos producción y más conexión.
12. El cliente quiere soluciones, no especificaciones complicadas
Aunque los detalles técnicos son importantes, la mayoría de los clientes no buscan especificaciones complicadas, sino cómo el producto le va a dar el resultado tangible que buscan.
El enfoque debe estar en cómo tu producto resuelve un problema o mejora la vida del cliente, en lugar de saturarlo con especificaciones que no siempre comprenden.
Apple no te vende sus MacBooks diciendo que tienen un "chip M1" (aunque lo mencionan); te venden la idea de una laptop que te permite hacer más, de manera más rápida y sencilla, destacando el beneficio en lugar de la especificación técnica.
Simplifica, conecta y destaca
El marketing no tiene que ser complicado. Cuando te enfocas en contar buenas historias, simplificar la decisión para tus clientes, y conectar de manera genuina con lo que realmente desean, los resultados siempre son positivos.
Aplica estas lecciones y lleva tu estrategia a otro nivel. 😎
Hooks que sí enganchan 🪝
